» Полезные советы

Банкомат «заглотил» карточку

Прежде всего следует установить, действительно ли имеет место «заглатывание» карты: банкомат может ожидать значительное время в случае нарушения связи и по ряду других причин.

Если банкомат готов к обслуживанию другого клиента, чем сообщается на его мониторе, скорее всего Вы неправильно ввели свой ПИН-код (причем, вероятно, не в первый раз), либо Ваша карта просрочена, либо по каким-то неизвестным причинам банкомат решил Вашу карту не обслуживать и задержать.

В этом случае Вам придется связываться с Банком Метрополь, где и будет происходить дальнейшее разбирательство по факту задержания карты банкоматом (рекомендуется блокировать карточку в любом случае при «заглатывании» ее банкоматом).

 Если на этой странице Вы не нашли ответы на свои вопросы — дополнительную информацию Вы можете получить у нашего сотрудника:

Матвеева Татьяна Вадимовна, телефон 8-499-764-52-72,