» Вопрос — Ответ

  Что такое PIN-код?

PIN-код — секретное число. PIN генерируется и проверяется специальным оборудованием. При генерации PIN печатается в закрытом конверте, который затем передается держателю карты. Более подробно о криптографии можно прочитать в огромном количестве материалов, размещенных в Internet'е, в частности на сайте http://www.setco.com/.

  В чем разница между VISA и VISA Electron?

VISA Electron — дешевый «заменитель» карточки VISA. Подразумевает 100% авторизацию при проведении операции.

  Можно ли расплачиваться в Интернете карточкой VISA Electron?

Очень-очень редко, но все же встречается, хотя она не предназначена для таких расчетов.

  Что подразумевается под термином ATM (Automatic tellermachine)?

Банкомат.

  Хранится ли PIN-код на карточке с магнитной полосой?

Нет. PIN-код вычисляется при проведении каждой операции на основании совокупности данных, находящихся на магнитной полосе и хранящихся в процессинговом центре.

  Во всех ли POS-терминалах, где есть логотип VISA, принимается VISA Electron?

Да.

  Что такое эмбоссированная карточка?

На эмбоссированной карточке выдавлен номер, для того, что бы импринтер мог отпечатать его на слипе. Неэмбоссированная карта может обслуживаться только через POS-terminal или ATM.

  Что такое авторизация?

Авторизация — разрешение, предоставляемое эмитентом для проведения операции с использованием банковской карточки и порождающее его обязательство по исполнению представленных документов, составленных с использованием банковской карточки.

  Какими карточками можно расплачиваться через Internet?

VISA (не Electron), MasterCard, American Express, Dinners Club, Discover. Реже встречаются другие. Cirrus/Maestro и VISA Electron не встречаются практически никогда.

  Информация о пластиковых картах в Internet

http://www.emoney.ru/ — сайт Internet payment system group

http://www.paybot.com/ — сайт платежной системы Instant!

http://www.paycash.ru/  — система Paycash

http://www.bgssmartcard.com/ru/ — BGS SmartCard Systems AG

http://www.countdown.ru/ — дисконтная система Countdown

http://www.uc.ru/ — Union Card

http://www.visa.com/ — VISA

http://www.mastercard.com/ — MasterCard

http://www.webmoney.ru/ — Система Webmoney

  Что такое процессинговый центр?

Процессинговые центры создают крупные эмитенты пластиковых карточек (банки) и их объединения для упрощения операций по расчетам «пластиковыми деньгами». Как правило, потенциал процессингового центра позволяет (или должен позволять) выполнять круглосуточную авторизацию платежей по карточкам — как через телефонный звонок, так и электронным способом, через POS-терминал или кард-верификатор.

Информационные ресурсы процессинговых центров, как правило, связанных между собой высокоскоростными каналами обмена данными, позволяют им определять платежеспособность клиентов по номеру и другим реквизитам их пластиковых карточек в рамках требуемых торговыми точками сумм.

  Будет ли работать за рубежом карточка, выданная российским банком?

За рубежом будут работать только те карточки, которые поддерживаются международными платежными системами — VISA, MasterCard, American Express и т.д. Определить, международная у вас карточка или нет, можно через выдавший ее банк.

Вот список типов карточек, поддерживающихся ATM-сетями и широко распространенных за рубежом: American Express, Cirrus, Diners Club, MasterCard, JCB, Maestro, VISA, VISA Electron.

При использовании за рубежом карточек, выданных российскими банками, может обнаружиться значительное замедление операций по запросу информации о состоянии вашего счета. Это не должно вас беспокоить, даже если ждать приходится минуту и более того — попробуйте еще раз.

  Нужно ли декларировать пластиковые карточки при пересечении границы России?

Сама по себе пластиковая карточка не является денежным средством и потому декларированию при пересечении границы России не подлежит. Сотрудники таможенной службы в случае обнаружения у вас пластиковой карточки (например, при личном досмотре) не вправе требовать от вас декларирования суммы или сумм, имеющихся на вашем счете или счетах в банке, выдавшем карточку.

Таким образом, действующее на настоящий момент ограничение в недекларируемую сумму при пересечении границы на пластиковые карточки не распространяется, и за границей вы вольны тратить все свои средства по своему усмотрению.

  Что такое POS-терминал?

POS-терминал (Point Of Sale) или торговый терминал — устройство, устанавливаемое в помещении торговца, связанное с системой банка телефонными линиями и предназначенное для авторизации, записи и пересылки данных о каждой операции по системам электронной связи. POS-терминалы предназначены для обработки транзакций при финансовых расчетах с использованием пластиковых карт с магнитной полосой и смарт-карт. POS-терминалы позволяют автоматизировать операции по обслуживанию карточки и существенно уменьшить время обслуживания.

  Как блокировать карту?

В случае утраты карты и во всех экстренных ситуациях немедленно звоните по телефону службы клиентской поддержки Банка Метрополь: +7 499 764-52-72 (с 9:00 до 18:00 по Москве), +7 495 723-77-21 и 723-78-21 (круглосуточно) или сообщите об утрате или потере своей карты по факсу +7 495 236-71-11 (круглосуточно).

Поддержка VISA по всему миру: (1 410) 581-3836.